La Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (Ogtic) informó que ha generado un ahorro de más de 198 millones de pesos desde 2023 hasta la fecha de 2024, gracias a los trámites realizados en los Puntos GOB. Estos puntos permiten a los ciudadanos completar sus gestiones de manera más económica y accesible, con un ahorro de hasta 400 pesos por trámite para nueve de cada diez usuarios en 2023.
Bartolomé Pujals, director de la Ogtic, destacó que en 2023 se atendieron 784,789 ciudadanos que solicitaron 1,095,965 servicios, logrando un ahorro colectivo de 129,769,848 pesos. De enero a mayo de 2024, 422,548 usuarios lograron economizar 69,870,997 pesos en 606,574 servicios solicitados.
Actualmente, 32 instituciones ofrecen servicios en los Puntos GOB, lo que permite a los ciudadanos acceder a múltiples trámites en un solo lugar, mejorando la eficiencia y facilitando el proceso de gestión. Entre las instituciones participantes se encuentran la Procuraduría General de la República, Dirección General de Pasaportes, Ministerio de Educación Superior Ciencia y Tecnología, y la Corporación del Acueducto y Alcantarillado de Santiago, entre otras.
Los ciudadanos tienen acceso a seis Puntos GOB ubicados en Sambil, Megacentro, Expreso Santo Domingo Este, Occidental Mall en Santo Domingo Oeste, Colina Centro en Santo Domingo Norte y Punto GOB Santiago. Estos centros operan de lunes a viernes de 8:00 am a 8:00 pm y sábados de 9:00 am a 6:00 pm. Durante 2023, bajo la gestión de Bartolomé Pujals y por instrucciones del presidente Luis Abinader, se inauguraron tres nuevos Puntos GOB en Santo Domingo Oeste, Santo Domingo Norte y Santiago, expandiendo el alcance de estos servicios a nivel regional.
